Negli ultimi 75 anni, JUMO ha costantemente messo alla prova il suo attuale portafoglio di prodotti e sistemi chiedendosi: Di cosa ha bisogno il cliente? Come possiamo noi di JUMO creare un valore aggiunto per lui/lei? Il mercato e le esigenze possono cambiare rapidamente in questo mondo globalizzato. Di conseguenza, JUMO si è sempre concentrata, adattata e ha lanciato sul mercato prodotti nuovi e innovativi.
"Attualmente, JUMO si sta trasformando ancora una volta, passo dopo passo, da produttore di prodotti a fornitore di sistemi, ma in grado di offrire anche soluzioni personalizzate", afferma Sebastian Dänner, responsabile del Global Product Management di JUMO. Egli cita il continuo miglioramento nell'area delle sonde di temperatura industriali per i contatori di calore come esempio di successo di questa attenzione e ottimizzazione.
I prodotti specifici per il cliente attraverso l'etichettatura del marchio e la produzione di prodotti OEM fanno parte di questa strategia tanto quanto la vicinanza locale attraverso le filiali e la produzione in loco presso la sede del cliente. Inoltre, JUMO offre un alto livello di valore aggiunto grazie alla sua esperienza nello sviluppo e nella produzione di sensori di temperatura SMD e di celle di misura della pressione. "Siamo molto vicini al cliente! Possiamo offrirgli un'ampia gamma di prodotti specifici per il cliente", afferma Dänner, che fa riferimento ai 14 siti produttivi di JUMO in Germania e nel mondo.
Inoltre, vengono offerti ai clienti servizi di produzione elettronica (EMS) e di tecnologia dei metalli. "L'interazione tra sensore e unità di controllo in JUMO è perfetta per il cliente, poiché offre vantaggi nella pianificazione del progetto e nella manutenzione", sottolinea Dänner. JUMO si sta posizionando sempre più come fornitore di sistemi che offre non solo lo sviluppo di prodotti, ma anche soluzioni specifiche per il cliente grazie ai dipartimenti globali di JUMO Engineering.
Un esempio eccellente di soluzioni specifiche per il cliente è il progetto di collaborazione con lo specialista di tecnologia dei sensori Reiss di Weinheim, in Germania. Oltre all'assoluta affidabilità del processo, Reiss può utilizzare l'hardware interno di facile utilizzo e riprogrammarlo in modo flessibile per testare una varietà di sensori.
Reiss è specializzata nella produzione e vendita di sistemi di misura elettrochimici per la disinfezione dell'acqua. Inoltre, Reiss offre ai clienti di molti settori diversi un'ampia gamma di sensori di vario tipo per una varietà di applicazioni con connessioni elettriche diverse.
Durante le discussioni preliminari, le due aziende Reiss e JUMO si sono concentrate sulle esigenze dei rispettivi clienti e hanno cercato una soluzione personalizzata. È qui che è entrato in gioco il sistema JUMO variTRON, che offre diversi vantaggi contemporaneamente. Ad esempio, i sensori per l'analisi dei liquidi possono essere collegati facilmente in pochi passaggi, senza dover installare alcun modulo fisso. Il nuovo banco di prova contiene già tutto l'hardware necessario per testare la varietà di sensori descritta.
Per Reiss, il valore aggiunto concreto si basa su diversi miglioramenti significativi che fanno risparmiare tempo e denaro. Di conseguenza, le modifiche possono essere implementate rapidamente tramite JUMO smartWare. La soluzione di comunicazione digitale JUMO digiLine si concentra in particolare sulla messa in servizio e sulla manutenzione, oltre che sul gran numero di misurandi di analisi. In questo modo è possibile rilevare automaticamente i sensori o eseguire facilmente una calibrazione.
Inoltre, è possibile implementare funzioni di monitoraggio complesse per prevenire la sovrappressione, il surriscaldamento e il funzionamento a secco del banco di prova. La nuova soluzione ha aumentato in modo significativo l'affidabilità del processo. Un altro vantaggio della soluzione JUMO è la coerenza del processo.
"Le esigenze dei clienti sono in continua evoluzione, così come il panorama dei sistemi JUMO", afferma Dänner. Tutte queste attività sottolineano il claim "Più che sensori + automazione", conclude. JUMO è aperta ad altri progetti di partnership simili a quello con Reiss.
